На маршруте у одного из туристов открылась язва желудка. Товарищи отправились за врачом, а больного оставили ждать помощи (в 50 км от села Усть-Унья). Через некоторое время у второго туриста отказали ноги, и он тоже был оставлен ожидать помощь (в 20 км от села Усть-Унья). Наконец, 23 октября туристу из Ростова-на-Дону удалось-таки дойти до подмоги.
На следующий день в аэропорту Ухты для поиска пострадавших был подготовлен вертолёт Ми-8 со спасателями и медиками, но вылет пришлось отложить из-за неблагоприятных погодных условий.
Самолёт со спасателями на борту смог вылететь лишь утром 25 октября. В 14.00 одного из пострадавших удалось обнаружить и вывезти в больницу Ухты.
24 октября на поиски туристов по реке Унья выехали спасатели Троицко-Печорского аварийно-спасательного ГКУ РК «СПАСС-Коми». 26 октября спасатели вышли на предполагаемое место его нахождения, но туриста не обнаружили. Его поиски продолжаются.