Однако скидки не действуют в интернете: такие билеты можно оформить только в кассах. Кроме того, вероятно, что потребуется специально предупреждать кассира о желании пассажира оформить скидочные билеты и надеяться, что кассиру это удастся.
Скидки действуют с 1 мая до 31 августа в СВ и до 30 сентября в купе. Они составляют 10% за покупку жд билетов туда-обратно одновременно, 20% при покупке всех мест в купе в одну сторону и 30% при покупке всех мест в купе туда-обратно. При этом для вагонов СВ действует дополнительное ограничение - скидка применяется только в том случае, если целое купе выкупает один пассажир.
Не вполне ясно, почему скидочные билеты невозможно приобрести на сайте РЖД в интернете - ведь для скоростных поездов "Сапсан" такой вариант предусмотрен. Кроме того, пассажирам, похоже, придется предупреждать кассиров о своем желании купить билет со скидкой, поскольку иначе те по привычке будут оформлять обычные билеты без скидки. Кроме того, на первых порах возможны проблемы с осведомленностью кассиров о новых типах билетов и особенностях их продажи.